Código de Conducta contra la ESNNA
Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes en el ámbito del turismo. Nuestro compromiso, la ley, y a quién llamar.
Nuestro compromiso
En cumplimiento del Decreto Supremo N.° 005-2020-MINCETUR, Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo, y de la Ley N.° 30802, República Andina ha suscrito el Código de Conducta contra la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes (ESNNA) en el ámbito del turismo.
Con esta adhesión ratificamos nuestro código de ética: rechazamos, denunciamos y condenamos firmemente cualquier práctica relacionada con el abuso sexual y la explotación de menores de edad, en el Perú y en cualquier lugar.
No promovemos ni permitimos la explotación sexual de niñas, niños y adolescentes, ni ningún otro ilícito penal del que tomemos conocimiento en el desarrollo de nuestra actividad.
Lo que dice la ley
La explotación sexual de niñas, niños y adolescentes es un delito en el Perú, sancionado penalmente por el Código Penal.
También es delito tener relaciones sexuales con menores de edad, con independencia de que medie o no un pago, un ofrecimiento o el consentimiento aparente del menor.
Estas conductas se persiguen tanto si ocurren en el país como si son cometidas por viajeros extranjeros durante su estancia. Ninguna costumbre, acuerdo privado ni situación de vulnerabilidad económica las justifica.
Cómo denunciar
Si conoces o sospechas de un caso de explotación sexual de una persona menor de 18 años, denúncialo de inmediato. No hace falta tener pruebas ni certeza: basta la sospecha razonable.
Ministerio del Interior — línea gratuita 0800-2-3232 Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables — Centro Emergencia Mujer, línea 100 Policía Nacional del Perú — comisaría más cercana, o línea 105 Ministerio Público — Fiscalía de tu jurisdicción Defensorías del Niño y del Adolescente (DEMUNA) de tu municipalidad
Las llamadas a la línea 100 y a la 0800-2-3232 son gratuitas y pueden ser anónimas.
Qué hacemos nosotros
Difundimos esta información en nuestros canales digitales, de manera visible y accesible desde la página de inicio.
Formamos a quienes atienden a los viajeros para que reconozcan las señales de alerta y sepan cómo actuar.
Denunciamos ante el Ministerio Público o la Policía Nacional todo caso que llegue a nuestro conocimiento, sin excepción y sin esperar a tener certeza.
Exigimos el mismo compromiso a los operadores, guías y transportistas con los que trabajamos.
Si presencias o sospechas algo durante un servicio contratado con nosotros, escríbenos a admin@republicandina.com o llámanos al +51 978 859 738. Lo trasladaremos a la autoridad competente.
Nuestro Protocolo de prevención y actuación
El artículo 60.1 literal c) del D.S. N.° 002-2026-MINCETUR exige que todo prestador de servicios turísticos cuente con un Protocolo de prevención y actuación frente a la ESNNA. República Andina cuenta con el suyo desde el 6 de setiembre de 2026.
Es un documento operativo interno —define señales de alerta, la cadena de actuación paso a paso, el responsable, el registro de casos y la cláusula que se exige a cada proveedor—. Lo esencial, en público:
No investigamos: denunciamos. No interrogamos al menor, no confrontamos al presunto agresor, no pedimos pruebas y no esperamos a tener certeza. Investigar le corresponde a la Policía y al Ministerio Público, y hacerlo por cuenta propia pone en riesgo al menor y a la propia denuncia.
Ninguna consideración comercial pesa sobre esto. Perder una venta o la relación con un proveedor no es motivo para no actuar, y nadie de nuestro equipo será cuestionado por denunciar de buena fe.
Si hay riesgo inmediato, primero el 105. Antes que cualquier otro paso.
A nuestros proveedores les exigimos lo mismo por contrato. El incumplimiento faculta a resolver el acuerdo de pleno derecho, sin penalidad a su favor y sin perjuicio de la denuncia penal.
Si trabajas con nosotros —como personal o como operador— y todavía no lo recibiste, escríbenos a admin@republicandina.com y te lo enviamos.
Material oficial de difusión
¿Conoces un caso? Denúncialo.
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